Власти Пушкино изучили обращения по здравоохранению через медчаты
Фото: Ольга Жданова Автор: Варвара Третьяк
Заместитель главы Пушкинского округа Ольга Жданова, вместе с представителями общественности и специалистами в области здравоохранения, посетила Муниципальный центр управления регионом (МЦУР). Цель визита — детальное изучение обращений граждан, связанных с системой здравоохранения. Об этом сообщила администрация округа.
Основные задачи встречи включали выявление причин недовольства жителей, определение подразделений больницы, требующих особого внимания, а также разработку конкретных мер для улучшения качества медицинских услуг. В ходе обсуждения были рассмотрены такие вопросы, как удобство записи на прием, взаимодействие с врачами и общая доступность медицинской помощи.
Ольга Жданова отметила в своем телеграмм-канале, что обратная связь от жителей играет ключевую роль. Она позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы и укреплять доверие к системе здравоохранения.
Для оперативного получения такой обратной связи в Пушкинском округе действуют медицинские чаты в телеграмм: «Пушкино. Здоровье», «Ивантеевка. Здоровье» и «Красноармейск. Здоровье».
Чаты «Здоровье» помогают людям оперативно разрешать различные ситуации, от записи к врачу до нарушений этики. В среднем, ответ на обращение занимает около двух часов. В чатах также регулярно публикуется полезная информация о профилактике заболеваний, начале вакцинации или проведении диспансеризации.
Новости Пушкино